Uma dor de cabeça frequente para os empregadores domésticos que operam mensalmente o sistema do eSocial é a perda do código de acesso. Outro problema é quando o usuário esquece a sua senha, neste último caso, o site sugere a criação de um novo código de acesso.
Quando o empregador encontra problemas para operar o site do eSocial as rotinas trabalhistas de seus empregados podem ficar comprometidas. Isto acontece porque o sistema concentra a emissão dos impostos e encargos trabalhistas, relativos ao emprego doméstico. É por meio do DAE ( Documento de Arrecadação do eSocial) que os patrões pagam INSS, FGTS, antecipação da multa rescisória para casos de demissão sem justa causa e seguro acidente de trabalho.
Passo a passo para alteração de senha
Passo 1: Acesse o novo portal do eSocial clicando aqui ou através do link https://portal.esocial.gov.br/;
Passo 2: Clique na opção “Acessar o eSocial” na página inicial;
Passo 3: Clique no botão “Esqueceu o código de acesso ou senha?”
Passo 4: Clique no botão “Esqueceu Senha”;
Passo 5: Informe o CPF, Data de nascimento e o código dinâmico;
Passo 6: Logo após clicar no botão “Avançar” o sistema irá exibir uma mensagem informando que já existe um código de acesso para o usuário e perguntar se deseja confirmar a revogação deste código. Caso esteja de acordo clique no botão “Confirmar”;
Passo 7: Informe o número do recibo de Imposto de renda 2017 e 2016 em seu devido campo. Sua nova Senha duas vezes. Logo em seguida clique no botão “Gerar Código” e será redefinida sua senha e um novo código.
Passo 8: O sistema irá informar que foi gerado um novo código de acesso respeitando a nova senha cadastrada.
Passo a passo para alterar o Código de Acesso
Passo 1: Acesse o novo portal do eSocial clicando aqui ou através do link https://portal.esocial.gov.br/;
Passo 2: Clique na opção “Acessar o eSocial” na página inicial;
Passo 3 : clique no botão “Esqueceu o código de acesso ou senha?”;
Passo 4: Para refazer o código de acesso, basta informar o CPF, Senha e Caractere conforme imagem dinâmica, Logo após clicar no botão “Avançar”;
Passo 5: Logo após clicar no botão “Avançar” o eSocial exibirá a confirmação do código de acesso novo, basta clicar no botão “Confirmar” para valida-lo;
Obs.: Anote para não perde-lo.
